Política de Privacidad de Venturisy
Última actualización: 27 de abril de 2024
En venturisy, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil y plataforma web (“Plataforma”). Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Nombre de la Empresa: [Nombre de la Empresa]
Domicilio: [Dirección Completa]
Correo Electrónico: [correo@venturisy.com]
Teléfono: [Número de Teléfono]
CUIT: [Número de CUIT]
2. Datos que Recopilamos
2.1. Datos Personales
Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted se registra y utiliza nuestra Plataforma:
- Información de Identificación: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información de Cuenta: Nombre de usuario, contraseña.
- Información de Ubicación: Datos de geolocalización para ofrecer experiencias cercanas.
- Información de Pago: Datos bancarios o de tarjetas de crédito para procesar pagos.
2.2. Datos de Uso
Recopilamos información sobre cómo utiliza la Plataforma, incluyendo:
- Páginas visitadas
- Tiempo de navegación
- Interacciones con proveedores y experiencias
- Preferencias y configuraciones del usuario
2.3. Datos de Dispositivo
Recopilamos información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a la Plataforma, como:
- Tipo de dispositivo
- Sistema operativo
- Dirección IP
- Identificadores únicos del dispositivo
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Proveer y mejorar nuestros servicios: Facilitar la conexión entre proveedores y usuarios, procesar reservas y pagos.
- Comunicación: Enviar notificaciones, actualizaciones, promociones y responder a sus consultas.
- Personalización: Ofrecer una experiencia personalizada basada en sus preferencias y comportamiento.
- Seguridad: Proteger la integridad y seguridad de la Plataforma y de nuestros usuarios.
- Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando usted da su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos.
- Ejecución de un Contrato: Para cumplir con los términos y condiciones de uso de la Plataforma.
- Intereses Legítimos: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la Plataforma.
- Obligaciones Legales: Para cumplir con requisitos legales y regulatorios aplicables.
5. Compartición de Datos
Podemos compartir sus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar la Plataforma, procesar pagos, enviar comunicaciones, etc.
- Socios Comerciales: Para ofrecerle promociones y servicios que puedan ser de su interés.
- Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos y la seguridad de nuestros usuarios.
- Transferencias Internacionales: En caso de que compartamos datos con entidades ubicadas fuera de Argentina, garantizaremos que se implementen las medidas adecuadas de protección de datos.
6. Derechos de los Usuarios
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: Solicitar acceso a sus datos personales que almacenamos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
- Limitación del Tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos personales a otro responsable del tratamiento.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los canales indicados en la sección Contacto.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de Datos: Utilizamos protocolos de cifrado para proteger la transmisión de datos.
- Control de Acceso: Limitamos el acceso a sus datos personales a personal autorizado.
- Auditorías y Monitoreo: Realizamos auditorías periódicas para garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
8. Retención de Datos
Retenemos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, así como para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los criterios para determinar el período de retención incluyen:
- Finalidad del Tratamiento: Duración necesaria para cumplir con los servicios prestados.
- Obligaciones Legales: Períodos de retención exigidos por la legislación aplicable.
- Intereses Legítimos: Necesidad de retener datos para proteger nuestros derechos legales.
9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en la Plataforma, analizar el uso y personalizar contenidos. Usted puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, la desactivación de cookies puede afectar el funcionamiento de la Plataforma.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Publicaremos cualquier modificación en esta página y, cuando sea apropiado, le notificaremos a través de la Plataforma o por otros medios. Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos su información.
11. Transferencias Internacionales de Datos
En caso de que transfiramos sus datos personales fuera de Argentina, nos aseguraremos de que se implementen medidas adecuadas para proteger su información conforme a la legislación aplicable. Esto puede incluir la firma de contratos con cláusulas de protección de datos o la utilización de mecanismos de certificación reconocidos.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta, comentario o desea ejercer alguno de sus derechos relacionados con sus datos personales, por favor contáctenos a través de:
- Correo Electrónico: venturisy.tech@venturisy.com